3. Berbicara Efektif
southshorehospital.org |
Berbicara adalah berkata-kata, bercakap melahirkan pendapat.
Hala-hal yang harus diperhatikan dalam berbicara adalah:
- tujuan pembicaraan
- topik yang akan dibicarakan
- pendengan
- penghubung atau media
- teknik berbicara
- Batas waktu
- Berargumen
- Mengusahakan agar pesan yang kita sampaikan mudah dipahami
- pengirim pesan harus dipercaya oleh penerima
- menggunakan pesan nonverbal
- menggunakan alat peraga jika diperlukan
- menyusun pikiran sebelum berbicara
- menyampaikan suatu gagasan atau ide
- merumuskan pernyataan secara singkat
- memahami jumlah informasi
- menyesuaikan rumusan masalah
- kritis dalam memahami argumen yang membangun
- menyiapkan mental yang kuat
richardyiap.com |
- tatap mata pendengar Anda
- Senyum
- Hindari membuat jarak yang terlalu jauh
- berdiri tegak, namun jangan kaku
- be yourself
- tarik napas dalam-dalam